{"id":600,"date":"2016-07-27T09:18:37","date_gmt":"2016-07-27T07:18:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.syc-cylinders.eu\/?page_id=600"},"modified":"2024-04-10T11:56:08","modified_gmt":"2024-04-10T09:56:08","slug":"devolucoes-e-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.syc-cylinders.eu\/pt\/devolucoes-e-reembolsos\/","title":{"rendered":"Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos","raw":"Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos"},"content":{"rendered":"
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Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/span><\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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DEVOLU\u00c7\u00d5ES E REEMBOLSOS<\/b><\/p>\n

N\u00e3o ser\u00e3o aceitas devolu\u00e7\u00f5es ap\u00f3s 14 dias \u00fateis desde o recebimento das mercadorias. As reclama\u00e7\u00f5es por incidentes na entrega como diferen\u00e7as de quantidades na nota de entrega ou danos \u00e0s mercadorias, dever\u00e3o ser comunicadas dentro de 48 horas ap\u00f3s o recebimento.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o se aceitar\u00e1 qualquer retorno sem o consentimento pr\u00e9vio da SYC. Uma vez revisada a incid\u00eancia e depois de verificar que esta satisfaz as condi\u00e7\u00f5es anteriormente aceitadas, emitiremos o correspondente abono ou substitui\u00e7\u00e3o sem nenhum custo em conformidade com a resolu\u00e7\u00e3o da incid\u00eancia.<\/p>\n

Voc\u00ea pode entrar em contacto pelo e-mail (info@syc-cylinders.eu<\/a>) ou ou contacto em nosso web site<\/a>\u00a0para estes incidentes ou outros.<\/p>\n

Os fretes das devolu\u00e7\u00f5es ser\u00e3o sempre \u00e0s custas do cliente. Se fica acordado um frete de devolu\u00e7\u00e3o pago, isto ser\u00e1 feito sempre com a ag\u00eancia de transporte acordada pela nossa SYC. Os gastos de devolu\u00e7\u00e3o por outras ag\u00eancias de transporte, n\u00e3o ser\u00e3o admitidos em qualquer circunst\u00e2ncia. A mercadoria retornada dever\u00e1 sempre ser embalada adequadamente para evitar qualquer dano durante o transporte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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ENVIOS<\/b><\/p>\n

Paypal<\/strong><\/h5>\n

Se o pagamento \u00e9 feito atrav\u00e9s do Paypal, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para a p\u00e1gina do Paypal onde voc\u00ea poder\u00e1 acessar com uma conta do Paypal ou tamb\u00e9m pagar com cart\u00e3o sem a necessidade de uma conta. Assim que recebermos o pagamento ser\u00e1 enviado atrav\u00e9s do m\u00e9todo de envio escolhido. (Retirada na loja \/ transporte)<\/p>\n

Cart\u00e3o (Gateway de pagamento Redsys)<\/strong><\/h5>\n

Se o pagamento for feito pelo cart\u00e3o, uma vez que voc\u00ea clicar em “Colocar pedido”, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para uma p\u00e1gina intermedi\u00e1ria onde voc\u00ea deve colocar “Pagar com cart\u00e3o”. Ent\u00e3o, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para o gateway de pagamento da Redsys onde voc\u00ea entrar\u00e1 os dados (n\u00famero do cart\u00e3o, caducidade e c\u00f3digo de seguran\u00e7a) e clique no bot\u00e3o “Pagar” * se for um cart\u00e3o de cr\u00e9dito voc\u00ea receber\u00e1 um sms com um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o. Uma vez recebido e verificado, o pagamento ser\u00e1 processado usando o m\u00e9todo de envio escolhido (Recolher na loja \/ transporte).<\/p>\n

Prazos de entrega<\/strong><\/h5>\n

O tempo de entrega normal dever\u00e1 somar-se ao tempo necess\u00e1rio para que se torne efetiva a transfer\u00eancia ou pagamento por Paypal\/cart\u00e3o e seja verificada (1-2 dias \u00fateis). Os prazos de entrega podem ser alterados por incid\u00eancias extraordin\u00e1rias, tais como condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas extremas, greves, etc.<\/p>\n

O prazo de entrega \u00e9 de 2\/6 dias aproximadamente. (A entrega \u00e9 feita atrav\u00e9s da empresa de transporte).<\/p>\n

Se o produto solicitado pelo cliente estiver esgotado nesse momento, SYC Cylinders<\/strong> se colocaria em contacto com o cliente via e-mail para informar o novo prazo de entrega do pedido ou proceder ao cancelamento de tal pedido. Em qualquer caso um atraso na entrega no que diz respeito aos prazos indicados n\u00e3o dar\u00e1 direito ao cliente de exigir indeniza\u00e7\u00e3o alguma.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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FORMAS DE PAGAMENTO<\/b><\/p>\n

O pagamento deve ser efetuado em Euros.<\/p>\n


\nCART\u00c3O DE CR\u00c9DITO<\/span>
\n<\/strong><\/h5>\n

O compradorprecisar\u00e1 fornecer os 16 n\u00fameros do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a data de validade, o c\u00f3digo de valida\u00e7\u00e3o (CVV), que s\u00e3o os tr\u00eas \u00faltimos n\u00fameros na parte de tr\u00e1s do cart\u00e3o e dados pessoais como nome completo, endere\u00e7o, e-mail e telefone.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cart\u00f5es aceitos em Redsys: Visa, Mastercard, Serivired – Finanet, Amex, Dinners, Cup S y Jcb.<\/strong><\/p>\n

Fraude de cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 um crime, e, portanto, a SYC iniciar\u00e1 a\u00e7\u00f5es legais contra aqueles que realizem uma transa\u00e7\u00e3o fraudulenta.<\/p>\n

PAYPAL<\/strong><\/p>\n

O comprador, atrav\u00e9s de sua conta paypal realizar\u00e1 o pagamento indicando o seu nome de Usu\u00e1rio e senha. O pagamento via paypal est\u00e1 sujeito as condi\u00e7\u00f5es particulares da conta do comprador.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode pagar com os seguintes cart\u00f5es: Visa, MasterCard, Mastercard Maestro o American Express<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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RETIRADA EM NOSSA LOJA<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea pode buscar seu pedido em nossa loja em X, mas deve levar em conta as condi\u00e7\u00f5es a seguir se voc\u00ea quiser aproveitar os pre\u00e7os e ofertas online:<\/p>\n

O pedido deve ser realizado atrav\u00e9s da web. Caso contr\u00e1rio n\u00e3o poder\u00e1 desfrutar dos pre\u00e7os online.<\/p>\n

Selecione “Retirada na loja” como m\u00e9todo de envio.<\/p>\n

Muito importante. Voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 retirar sua encomenda at\u00e9 que n\u00f3s notifiquemos que ela foi preparada. Uma vez alertado, voc\u00ea poder\u00e1 passar para retirar o pedido dentro do hor\u00e1rio comercial da loja.<\/p>\n

Nosso pessoal de loja n\u00e3o pode formalizar encomendas com pre\u00e7os online, portanto N\u00e3o poder\u00e1 formalizar a sua encomenda na loja. Voc\u00ea dever\u00e1 faz\u00ea-lo previamente online. Se voc\u00ea comprar em uma loja se aplicar\u00e1 os pre\u00e7os da loja f\u00edsica, que, em alguns casos, s\u00e3o bastante superiores.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<\/b><\/p>\n

As condi\u00e7\u00f5es de pagamento regem-se de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es da Lei 15\/2010 de 5 de Julho de 2010 (BOE 163).<\/p>\n

Atrasos no pagamento das faturas dar\u00e1 direito a SYC CYLINDERS de aplicar juros morat\u00f3rios de acordo com a Lei 15\/2010, de 5 de Julho de 2010 (BOE 163).<\/p>\n

Tudo isso sem preju\u00edzo de que, enquanto n\u00e3o se torna efetiva a d\u00edvida, o fornecimento correspondente a quantidade n\u00e3o cobrada se considerar\u00e1 propriedade de SYC CYLINDERS sempre que a regula\u00e7\u00e3o de tal situa\u00e7\u00e3o seja admitida na legisla\u00e7\u00e3o mercantil em vigor no momento do fato.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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GARANTIAS<\/b><\/p>\n

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  1. Cilindros e retimbrados: 10 anos<\/li>\n
  2. Equipamento de soldagem: componentes 6 meses e cilindros 10 anos<\/li>\n
  3. Acess\u00f3rios para soldagem: 6 meses<\/li>\n
  4. Tampas de pl\u00e1sticos: 5 anos<\/li>\n<\/ol>\n

    No caso em que o cliente detecta produtos defeituosos, ele dever\u00e1 notificar a SYC imediatamente por escrito sobre a localiza\u00e7\u00e3o de tais defeitos, especificando, pelo menos, o n\u00famero de s\u00e9rie do produto e uma breve descri\u00e7\u00e3o do defeito. Quando se comprove por parte da SYC que existem produtos defeituosos, estes ser\u00e3o reparados ou substitu\u00eddos gratuitamente. Produtos reparados t\u00eam o mesmo per\u00edodo de garantia.<\/p>\n

    Uma vez revisado um produto, se for determinado que ele est\u00e1 funcionando corretamente ou que a causa do mal funcionamento est\u00e1 relacionada com o pr\u00f3prio produto, o mesmo ser\u00e1 devolvido ao cliente com o frete devido juntamente com o custo equivalente aos gastos de manipula\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false,"raw":"

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    Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/span><\/h1>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
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    DEVOLU\u00c7\u00d5ES E REEMBOLSOS<\/b><\/p>\r\n

    N\u00e3o ser\u00e3o aceitas devolu\u00e7\u00f5es ap\u00f3s 14 dias \u00fateis desde o recebimento das mercadorias. As reclama\u00e7\u00f5es por incidentes na entrega como diferen\u00e7as de quantidades na nota de entrega ou danos \u00e0s mercadorias, dever\u00e3o ser comunicadas dentro de 48 horas ap\u00f3s o recebimento.<\/span><\/p>\r\n

    N\u00e3o se aceitar\u00e1 qualquer retorno sem o consentimento pr\u00e9vio da SYC. Uma vez revisada a incid\u00eancia e depois de verificar que esta satisfaz as condi\u00e7\u00f5es anteriormente aceitadas, emitiremos o correspondente abono ou substitui\u00e7\u00e3o sem nenhum custo em conformidade com a resolu\u00e7\u00e3o da incid\u00eancia.<\/p>\r\n

    Voc\u00ea pode entrar em contacto pelo e-mail (info@syc-cylinders.eu<\/a>) ou ou contacto em nosso web site<\/a>\u00a0para estes incidentes ou outros.<\/p>\r\n

    Os fretes das devolu\u00e7\u00f5es ser\u00e3o sempre \u00e0s custas do cliente. Se fica acordado um frete de devolu\u00e7\u00e3o pago, isto ser\u00e1 feito sempre com a ag\u00eancia de transporte acordada pela nossa SYC. Os gastos de devolu\u00e7\u00e3o por outras ag\u00eancias de transporte, n\u00e3o ser\u00e3o admitidos em qualquer circunst\u00e2ncia. A mercadoria retornada dever\u00e1 sempre ser embalada adequadamente para evitar qualquer dano durante o transporte.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

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    ENVIOS<\/b><\/p>\r\n\r\n

    Paypal<\/strong><\/h5>\r\n

    Se o pagamento \u00e9 feito atrav\u00e9s do Paypal, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para a p\u00e1gina do Paypal onde voc\u00ea poder\u00e1 acessar com uma conta do Paypal ou tamb\u00e9m pagar com cart\u00e3o sem a necessidade de uma conta. Assim que recebermos o pagamento ser\u00e1 enviado atrav\u00e9s do m\u00e9todo de envio escolhido. (Retirada na loja \/ transporte)<\/p>\r\n\r\n

    Cart\u00e3o (Gateway de pagamento Redsys)<\/strong><\/h5>\r\n

    Se o pagamento for feito pelo cart\u00e3o, uma vez que voc\u00ea clicar em \"Colocar pedido\", voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para uma p\u00e1gina intermedi\u00e1ria onde voc\u00ea deve colocar \"Pagar com cart\u00e3o\". Ent\u00e3o, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para o gateway de pagamento da Redsys onde voc\u00ea entrar\u00e1 os dados (n\u00famero do cart\u00e3o, caducidade e c\u00f3digo de seguran\u00e7a) e clique no bot\u00e3o \"Pagar\" * se for um cart\u00e3o de cr\u00e9dito voc\u00ea receber\u00e1 um sms com um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o. Uma vez recebido e verificado, o pagamento ser\u00e1 processado usando o m\u00e9todo de envio escolhido (Recolher na loja \/ transporte).<\/p>\r\n\r\n

    Prazos de entrega<\/strong><\/h5>\r\n

    O tempo de entrega normal dever\u00e1 somar-se ao tempo necess\u00e1rio para que se torne efetiva a transfer\u00eancia ou pagamento por Paypal\/cart\u00e3o e seja verificada (1-2 dias \u00fateis). Os prazos de entrega podem ser alterados por incid\u00eancias extraordin\u00e1rias, tais como condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas extremas, greves, etc.<\/p>\r\n

    O prazo de entrega \u00e9 de 2\/6 dias aproximadamente. (A entrega \u00e9 feita atrav\u00e9s da empresa de transporte).<\/p>\r\n

    Se o produto solicitado pelo cliente estiver esgotado nesse momento, SYC Cylinders<\/strong> se colocaria em contacto com o cliente via e-mail para informar o novo prazo de entrega do pedido ou proceder ao cancelamento de tal pedido. Em qualquer caso um atraso na entrega no que diz respeito aos prazos indicados n\u00e3o dar\u00e1 direito ao cliente de exigir indeniza\u00e7\u00e3o alguma.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

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    FORMAS DE PAGAMENTO<\/b><\/p>\r\n

    O pagamento deve ser efetuado em Euros.<\/p>\r\n\r\n

    \r\nCART\u00c3O DE CR\u00c9DITO<\/span>\r\n<\/strong><\/h5>\r\n

    O compradorprecisar\u00e1 fornecer os 16 n\u00fameros do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a data de validade, o c\u00f3digo de valida\u00e7\u00e3o (CVV), que s\u00e3o os tr\u00eas \u00faltimos n\u00fameros na parte de tr\u00e1s do cart\u00e3o e dados pessoais como nome completo, endere\u00e7o, e-mail e telefone.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

    Cart\u00f5es aceitos em Redsys: Visa, Mastercard, Serivired - Finanet, Amex, Dinners, Cup S y Jcb.<\/strong><\/p>\r\n

    Fraude de cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 um crime, e, portanto, a SYC iniciar\u00e1 a\u00e7\u00f5es legais contra aqueles que realizem uma transa\u00e7\u00e3o fraudulenta.<\/p>\r\n

    PAYPAL<\/strong><\/p>\r\n

    O comprador, atrav\u00e9s de sua conta paypal realizar\u00e1 o pagamento indicando o seu nome de Usu\u00e1rio e senha. O pagamento via paypal est\u00e1 sujeito as condi\u00e7\u00f5es particulares da conta do comprador.<\/p>\r\n

    Voc\u00ea tamb\u00e9m pode pagar com os seguintes cart\u00f5es: Visa, MasterCard, Mastercard Maestro o American Express<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

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    RETIRADA EM NOSSA LOJA<\/b><\/p>\r\n

    Voc\u00ea pode buscar seu pedido em nossa loja em X, mas deve levar em conta as condi\u00e7\u00f5es a seguir se voc\u00ea quiser aproveitar os pre\u00e7os e ofertas online:<\/p>\r\n

    O pedido deve ser realizado atrav\u00e9s da web. Caso contr\u00e1rio n\u00e3o poder\u00e1 desfrutar dos pre\u00e7os online.<\/p>\r\n

    Selecione \"Retirada na loja\" como m\u00e9todo de envio.<\/p>\r\n

    Muito importante. Voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 retirar sua encomenda at\u00e9 que n\u00f3s notifiquemos que ela foi preparada. Uma vez alertado, voc\u00ea poder\u00e1 passar para retirar o pedido dentro do hor\u00e1rio comercial da loja.<\/p>\r\n

    Nosso pessoal de loja n\u00e3o pode formalizar encomendas com pre\u00e7os online, portanto N\u00e3o poder\u00e1 formalizar a sua encomenda na loja. Voc\u00ea dever\u00e1 faz\u00ea-lo previamente online. Se voc\u00ea comprar em uma loja se aplicar\u00e1 os pre\u00e7os da loja f\u00edsica, que, em alguns casos, s\u00e3o bastante superiores.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

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    CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<\/b><\/p>\r\n

    As condi\u00e7\u00f5es de pagamento regem-se de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es da Lei 15\/2010 de 5 de Julho de 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

    Atrasos no pagamento das faturas dar\u00e1 direito a SYC CYLINDERS de aplicar juros morat\u00f3rios de acordo com a Lei 15\/2010, de 5 de Julho de 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

    Tudo isso sem preju\u00edzo de que, enquanto n\u00e3o se torna efetiva a d\u00edvida, o fornecimento correspondente a quantidade n\u00e3o cobrada se considerar\u00e1 propriedade de SYC CYLINDERS sempre que a regula\u00e7\u00e3o de tal situa\u00e7\u00e3o seja admitida na legisla\u00e7\u00e3o mercantil em vigor no momento do fato.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

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    GARANTIAS<\/b><\/p>\r\n\r\n

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    1. Cilindros e retimbrados: 10 anos<\/li>\r\n \t
    2. Equipamento de soldagem: componentes 6 meses e cilindros 10 anos<\/li>\r\n \t
    3. Acess\u00f3rios para soldagem: 6 meses<\/li>\r\n \t
    4. Tampas de pl\u00e1sticos: 5 anos<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

      No caso em que o cliente detecta produtos defeituosos, ele dever\u00e1 notificar a SYC imediatamente por escrito sobre a localiza\u00e7\u00e3o de tais defeitos, especificando, pelo menos, o n\u00famero de s\u00e9rie do produto e uma breve descri\u00e7\u00e3o do defeito. Quando se comprove por parte da SYC que existem produtos defeituosos, estes ser\u00e3o reparados ou substitu\u00eddos gratuitamente. Produtos reparados t\u00eam o mesmo per\u00edodo de garantia.<\/p>\r\n

      Uma vez revisado um produto, se for determinado que ele est\u00e1 funcionando corretamente ou que a causa do mal funcionamento est\u00e1 relacionada com o pr\u00f3prio produto, o mesmo ser\u00e1 devolvido ao cliente com o frete devido juntamente com o custo equivalente aos gastos de manipula\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>"},"excerpt":{"rendered":"","protected":false,"raw":""},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_es_post_content":"

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      Devoluciones y reembolsos<\/span><\/h1>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
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      DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS<\/b><\/p>\r\n

      No se admitir\u00e1n devoluciones transcurridos 14 d\u00edas laborables desde la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. Las reclamaciones por incidencias en la entrega como diferencias de cantidades en el albar\u00e1n o desperfectos de la mercanc\u00eda, deber\u00e1n notificarse en las 48 horas siguientes a la recepci\u00f3n.<\/span><\/p>\r\n

      No se admitir\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n sin contar con la aprobaci\u00f3n previa de SYC. Una vez revisada la incidencia y tras comprobar que esta se ajusta a las condiciones previamente aceptadas, emitiremos el correspondiente abono o reposici\u00f3n sin cargo seg\u00fan lo acordado para la resoluci\u00f3n de la incidencia.<\/p>\r\n

      Puede contactar a trav\u00e9s del mail (info@syc-cylinders.eu<\/a>) o contacto de nuestra p\u00e1gina web<\/a>\u00a0para estas incidencias u otras.<\/p>\r\n

      Los portes de las devoluciones ser\u00e1n siempre a cargo del cliente. Si se acuerda una devoluci\u00f3n a portes pagados, esta se realizar\u00e1 siempre con la agencia de transporte concertada por nuestra SYC. Los gastos de devoluci\u00f3n por otras agencias de transportes, no ser\u00e1n admitidos en ning\u00fan caso. La mercanc\u00eda devuelta deber\u00e1 siempre embalarse adecuadamente para evitar cualquier deterioro en el transporte.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

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      ENV\u00cdOS<\/b><\/p>\r\n\r\n

      Paypal<\/strong><\/h5>\r\n

      Si el pago se realiza mediante Paypal, se le redirigir\u00e1 hacia la p\u00e1gina de Paypal donde podr\u00e1 acceder con una cuenta de Paypal o bien pagar desde ah\u00ed con tarjeta sin necesidad de una cuenta. Una vez recibido el pago se tramitar\u00e1 mediante el m\u00e9todo de env\u00edo elegido. (Recogida en tienda \/ transporte)<\/p>\r\n\r\n

      Tarjeta (Pasarela de pago Redsys)<\/strong><\/h5>\r\n

      Si el pago se realiza mediante Tarjeta, una vez que haga click en \"Realizar pedido\" se le redirige hacia una p\u00e1gina intermedia d\u00f3nde deber\u00e1 poner \"Pagar con Tarjeta\". Despu\u00e9s se le redirigir\u00e1 a la pasarela de pago de Redsys d\u00f3nde pondr\u00e1 los datos (N\u00ba Tarjeta, Caducidad y C\u00f3digo de Seguridad) y haga click en el bot\u00f3n \"Pagar\" *si es una tarjeta de cr\u00e9dito se le enviar\u00e1 un sms con un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n. Una vez recibido y verificado el pago se tramitar\u00e1 mediante el m\u00e9todo de env\u00edo elegido (Recogida en tienda \/ transporte).<\/p>\r\n\r\n

      Plazos de entrega<\/strong><\/h5>\r\n

      Al plazo de entrega normal habr\u00e1 que sumarle el tiempo necesario para que se haga efectiva la transferencia o pago por Paypal\/tarjeta y sea verificada (1-2 d\u00edas laborables). Los plazos de entrega pueden verse alterados por incidencias extraordinarias, como fen\u00f3menos clim\u00e1ticos extremos, huelgas, etc.<\/p>\r\n

      El plazo de entrega es de 2 a 6 d\u00edas aproximadamente\u00a0(La entrega se realiza a trav\u00e9s de empresa de transporte).<\/p>\r\n

      Si el producto solicitado por el cliente estuviera agotado en ese momento, SYC Cylinders<\/strong> se pondr\u00eda en contacto con el cliente a trav\u00e9s de email para comunicarle el nuevo plazo de entrega del pedido o proceder a la anulaci\u00f3n de dicho pedido. En cualquier caso un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dar\u00e1 derecho al cliente a exigir indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

      \r\n
      \r\n
      \r\n

      FORMAS DE PAGO<\/b><\/p>\r\n

      El pago deber\u00e1 realizarse en Euros.<\/p>\r\n\r\n

      \r\nTARJETA DE CR\u00c9DITO<\/span>\r\n<\/strong><\/h5>\r\n

      El comprador tendr\u00e1 que facilitar los 16 n\u00fameros de su tarjeta de cr\u00e9dito, la fecha de caducidad, el c\u00f3digo de validaci\u00f3n (CVV), que son los tres \u00faltimos n\u00fameros del reverso de la tarjeta, y datos personales como el nombre completo, direcci\u00f3n, email y tel\u00e9fono.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

      Tarjetas aceptadas en Redsys: Visa, Mastercard, Serivired - Finanet, Amex, Dinners, Cup S y Jcb.<\/strong><\/p>\r\n

      El fraude con tarjeta de cr\u00e9dito es un delito, y por ello SYC entablar\u00e1 acciones legales contra aquel que realize una transacci\u00f3n fraudulenta.<\/p>\r\n

      PAYPAL<\/strong><\/p>\r\n

      El comprador, a trav\u00e9s de su cuenta paypal realizar\u00e1 el pago indicando su usuario y contrase\u00f1a. El pago mediante paypal queda sujeto a las condiciones particulares de la cuenta del comprador.<\/p>\r\n

      Tambi\u00e9n puede pagar con las siguientes tarjetas: Visa, MasterCard, Mastercard Maestro o American Express<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

      \r\n
      \r\n
      \r\n

      RECOGIDA EN NUESTRA TIENDA<\/b><\/p>\r\n

      Usted puede recoger su pedido en nuestra tienda de Cornell\u00e0 de Llobregat en C\/ Huelva, 1 08940, pero debe tener en cuenta las siguientes condiciones si quiere beneficiarse de los precios y ofertas online:<\/p>\r\n

      El pedido debe realizarse a trav\u00e9s de la web.\u00a0 En caso contrario no podr\u00e1 disfrutar de los precios online.<\/p>\r\n

      Seleccione \u201cRecogida en tienda\u201d como m\u00e9todo de env\u00edo.<\/p>\r\n

      Muy importante. No podr\u00e1 recoger su pedido hasta que nosotros le avisemos de que el mismo ha sido preparado. Una vez avisado, podr\u00e1 pasar a recoger el pedido dentro del horario comercial de la tienda.<\/p>\r\n

      Nuestro personal de tienda no puede formalizar pedidos con precios online, por tanto No podr\u00e1 formalizar su pedido en la tienda. Deber\u00e1 hacerlo previamente de forma online. Si compra en tienda se le aplicar\u00e1n los precios de la tienda f\u00edsica, que en algunos casos son bastante superiores.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

      \r\n
      \r\n
      \r\n

      CONDICIONES DE PAGO<\/b><\/p>\r\n

      Las condiciones de pago se regir\u00e1n seg\u00fan lo establecido en la Ley 15\/2010 de 5 de Julio 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

      Las demoras en el pago de\u00a0 facturas dar\u00e1 derecho a SYC CYLINDERS a aplicar los intereses moratorios en conformidad con la Ley 15\/2010 de 5 de Julio 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

      Todo ello sin perjuicio de que mientras no se haya hecho efectivo la deuda, el suministro correspondiente al importe no cobrado se considerar\u00e1 propiedad de SYC CYLINDERS siempre que la regulaci\u00f3n de tal situaci\u00f3n quede admitida en la legislaci\u00f3n mercantil en vigor en el momento de producirse el hecho.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

      \r\n
      \r\n
      \r\n

      GARANTIAS<\/b><\/p>\r\n\r\n

        \r\n \t
      1. Botellas y retimbrados: 10 a\u00f1os<\/li>\r\n \t
      2. Equipos de soldadura: componentes 6 meses y botellas 10 a\u00f1os<\/li>\r\n \t
      3. Accesorios para la soldadura: 6 meses<\/li>\r\n \t
      4. Tulipas de pl\u00e1stico: 5 a\u00f1os<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

        En caso que el cliente detectase productos defectuosos, deber\u00e1 notific\u00e1rselo a SYC inmediatamente por escrito desde la localizaci\u00f3n de dichos defectos, especificando al menos el n\u00famero de serie del producto y una breve descripci\u00f3n del defecto. Cuando se compruebe por parte de SYC que existen productos defectuosos, \u00e9stos ser\u00e1n reparados o reemplazados sin cargo. Los productos reparados tienen el mismo periodo de garant\u00eda.<\/p>\r\n

        Una vez revisado un producto, si se determinara que \u00e9ste funciona correctamente o que la causa del mal funcionamiento es ajena al propio producto se proceder\u00e1 a devolverlo al cliente a portes debidos junto con el cargo equivalente a los costes de manipulaci\u00f3n y verificaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","_es_post_name":"devoluciones-y-reembolsos","_es_post_excerpt":"","_es_post_title":"Devoluciones y reembolsos","_en_post_content":"

        \r\n
        \r\n
        \r\n

        Refunds and returns<\/span><\/h1>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
        \r\n
        \r\n
        \r\n

        Refunds and returns<\/b><\/p>\r\n

        The returns or refunds will not be permitted 14 working days after from reception of the goods. Claims by deliveries incidents, different quantities indicated on the delivery order or imperfections of the goods, will have to be notified in the following 48 hours of the reception.<\/span><\/p>\r\n

        We will not do returns without the prior approval of SYC. One the incidence was reviewed and once we have checked that the conditions must be previously accepted, we will send the corresponding payment or replacement without charges as agreed for the resolution of the incidence.<\/p>\r\n

        You can contact us by email (info@syc-cylinders.eu<\/a>) or form<\/a>\u00a0of our website for these occurrences or others.<\/p>\r\n

        The returns should always be made postage or carriage paid by the customer. If a return is agreed to carriage paid, the shipping will carry out by our shipping agency concerted by SYC. All expenses arising from such return made by other transport agencies, will not admitted. The goods returned will always packaged perfectly to avoid damages during transport.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

        \r\n
        \r\n
        \r\n

        SHIPMENTS<\/b><\/p>\r\n\r\n

        Paypal \/ Credit Card<\/strong><\/h5>\r\n

        If the payment is done by Paypal, the website redirect you to Paypal page where you can access to your Paypal account or pay with credit card without having a Paypal account. One payment is confirmed we will process through shipping method chosen in the Shop Online (Delivery\/pickup from own store).<\/p>\r\n\r\n

        Delivery time<\/strong><\/h5>\r\n

        In the usual time needed for the delivery we have to wait the necessary length of time in order to recieve payment of bank transfer, Paypal or credit card and we verify it (1 -2 working days). The delivery time may be altered by extraordinary incidents, such as climatic events, strikes, etc.<\/p>\r\n

        The delivery time is about 2 to 6 days approximately. (The delivery is made by Forwarder Company).<\/p>\r\n

        If the requested product is not available, SYC<\/strong> will inform you by email, as soon as possible, to tell the new delivery time or cancel the order. In any case, a delay in the delivery with regard to the indicated period will not give right to the client to demand any indemnification.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

        \r\n
        \r\n
        \r\n

        PAYMENT METHODS<\/b><\/p>\r\n

        All payments are to be made in euros.<\/p>\r\n\r\n

        \r\nCREDIT CARD<\/span>\r\n<\/strong><\/h5>\r\n

        The buyer may be asked to provide a credit or debit card number, expirty date, the validation code (CVV) which are the 3 last numbers of the back of the card and your personal information how full-name, mailing address, telephone number and\/or e-mail address. \u00a0<\/span><\/p>\r\n

        Credit card accepted: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, Citicorp.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

        If your card company suspects fraud on your account and SYC legal proceedings can be taken against fraudulent transaction.<\/p>\r\n

        PAYPAL<\/strong><\/p>\r\n

        If the buyer use the paypal account, costumer will make the payment when you enter your user and your password. The payment through paypal is subject to the particular conditions of the account of Paypal.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

        \r\n
        \r\n
        \r\n

        PICKUP FROM OWN STORE<\/b><\/p>\r\n

        You can collect your order in our shop in Cornell\u00e0 de Llobregat en C\/ Huelva, 1 08940 Barcelona Spain, but if you want benefit from the online prices and online offers, you have to:<\/p>\r\n

        The order should be carried out through the website. Otherwise, you will may not benefit of the online prices.<\/p>\r\n

        You need to select in the method shipping \u201cDelivery \/ pickup in our shop\u201d<\/p>\r\n

        IMPORTANT. You won\u2019t be able to pick up your order until we inform you that the order is prepared. As soon as we notify you, you will able to pick up your order during store opening hours.<\/p>\r\n

        Our shop staff cannot make orders with online prices, previously you need to make the order in our shop online. If you buy in the physical shop we apply the prices of the physical shop, in some cases the price is pretty higher.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

        \r\n
        \r\n
        \r\n

        PAYMENT TERMS<\/b><\/p>\r\n

        The payment terms shall be applied as established by the law 15\/2010 dated July, 5 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

        The delays in the payment of invoices will give rights to SYC to apply penalty interests in accordance to the law 15\/2010 dated July, 5 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

        If the debt claimed is not made, the order not charged will be owned by SYC provided by the regulation included in the mercantile legislation at the moment of the fact.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

        \r\n
        \r\n
        \r\n

        GUARANTEES<\/b><\/p>\r\n\r\n

          \r\n \t
        1. Cylinders and resealing: 10 years<\/li>\r\n \t
        2. Welding equipments: 6 months in components and 10 years in cylinders.<\/li>\r\n \t
        3. Welding accessories: 6 months<\/li>\r\n \t
        4. ABS protection caps: 5 years<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

          If the customer discovered faulty products, will notify to SYC immediately by formal written, specifying at least the product serial number and a short description of the defect. When SYC detects the faulty products, it will be repaired or replaced without charge. The repaired product have the same warranty period.<\/p>\r\n

          Once the product is revised, if we noticed that the product works correctly or is outside cause by the malfunctioning of the product we will return the products to the customer in carriage forward with manipulation and verification charge.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","_en_post_name":"refunds-and-returns","_en_post_excerpt":"","_en_post_title":"Refunds and returns","_fr_post_content":"

          \r\n
          \r\n
          \r\n

          Remplacements et remboursements<\/span><\/h1>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
          \r\n
          \r\n
          \r\n

          REMPLACEMENTS ET REMBOURSEMENTS<\/b><\/p>\r\n

          Aucun remboursement apr\u00e8s 14 jours ouvrables \u00e0 partir de la r\u00e9ception des marchandises ne sera accept\u00e9. Les r\u00e9clamations pour des incidents de livraison commes des diff\u00e9rences de quantit\u00e9s sur le le bon de livraison ou avarie de la marchandise, doivent \u00eatre notifi\u00e9es dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception.<\/span><\/p>\r\n

          Aucun remboursement ne sera autoris\u00e9 sans l'approbation pr\u00e9alable de SYC. Apr\u00e8s avoir examin\u00e9 l'incident et apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 que cela est compatible avec les conditions pr\u00e9c\u00e9demment accept\u00e9es, nous \u00e9tablirons le remboursement ou le remplacement appropri\u00e9 gratuitement, comme convenu pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\r\n

          Vous pouvez nous contacter par email (info@syc-cylinders.eu<\/a>) ou contactez notre site Web<\/a>\u00a0pour ces incidents ou autres.<\/p>\r\n

          Les frais de ports des remboursements seront toujours \u00e0 la charge du client. Si un remboursement est accord\u00e9 en ports pay\u00e9s, \u00e7a se fera toujours avec l'agence de transport organis\u00e9 par SYC. Les frais de retour par d'autres organismes de transport, ne seront pas admis dans tous les cas. La marchandise retourn\u00e9e doit toujours \u00eatre correctement emball\u00e9e pour \u00e9viter tout dommage pendant le transport.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

          \r\n
          \r\n
          \r\n

          LIVRAISONS<\/b><\/p>\r\n\r\n

          Paypal \/ Carte<\/strong><\/h5>\r\n

          Si le paiement est effectu\u00e9 par Paypal, vous serez redirig\u00e9 vers la page Paypal o\u00f9 vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 un compte Paypal ou payer \u00e0 partir de l\u00e0 avec une carte sans compte. D\u00e8s r\u00e9ception du paiement, ce sera trait\u00e9 par la m\u00e9thode d'exp\u00e9dition choisie. (Ramassage en magasin\/transport)<\/p>\r\n\r\n

          Livraison<\/strong><\/h5>\r\n

          Au d\u00e9lai de livraison normal, il faudra ajouter le temps requis par le transfert ou paiement par Paypal\/carte qui sera v\u00e9rifi\u00e9e (1-2 jours ouvrables). Les d\u00e9lais de livraison peuvent \u00eatre modifi\u00e9s par des incidents extraordinaires tels que les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, gr\u00e8ves, etc.<\/p>\r\n

          Le d\u00e9lai de livraison est 2 jusqu'au 6 jours approximativement. (La livraison est faite par une entreprise de transport).<\/p>\r\n

          Si le produit demand\u00e9 par le client est \u00e9puis\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0, SYC Cylinders<\/strong> contactera le client par courrier \u00e9lectronique pour lui communiquer la nouvelle date de livraison de la commande ou proc\u00e9der \u00e0 l'annulation de la commande. Dans tous les cas, un retard dans la livraison dans les d\u00e9lais sp\u00e9cifi\u00e9s, ne donne pas droit au client de demander une indemnisation.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

          \r\n
          \r\n
          \r\n

          MOYENS DE PAIEMENT<\/b><\/p>\r\n

          Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 en euros.<\/p>\r\n\r\n

          \r\nCARTE DE CR\u00c9DIT<\/span>\r\n<\/strong><\/h5>\r\n

          L'acheteur devra fournir les 16 chiffres de sa carte de cr\u00e9dit, date d'expiration, code de validation (CVV), qui sont les trois derniers chiffres au dos de la carte, et des informations personnelles telles que nom, pr\u00e9nom, adresse, email et t\u00e9l\u00e9phone. \u00a0<\/span><\/p>\r\n

          L'acheteur dispose des cartes de paiement suivantes: Visa, MasterCard, Discover, American Express et Aurora Card.<\/span><\/p>\r\n

          La fraude par carte de cr\u00e9dit est un crime, et donc SYC entrera en justice contre quiconque qui r\u00e9alise une transaction frauduleuse.<\/p>\r\n

          PAYPAL<\/strong><\/p>\r\n

          L'acheteur, via son compte paypal effectuera le paiement en indiquant son nom d'utilisateur et mot de passe. Le paiement par paypal est soumis aux conditions particuli\u00e8res du compte de l'acheteur.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

          \r\n
          \r\n
          \r\n

          LIVRAISON DANS NOTRE MAGASIN<\/b><\/p>\r\n

          Vous pouvez venir chercher votre commande \u00e0 notre magasin Cornell\u00e0 de Llobregat en C\/Huelva, 1 08940, mais vous devez prendre en compte les conditions suivantes si vous souhaitez b\u00e9n\u00e9ficier des prix et offres en ligne:<\/p>\r\n

          La demande doit \u00eatre faite par l'interm\u00e9diaire du Web. Sinon, vous ne pouvez pas profiter des prix en ligne.<\/p>\r\n

          S\u00e9lectionnez \"livraison en magasin\" comme m\u00e9thode d'exp\u00e9dition.<\/p>\r\n

          Tr\u00e8s important. Vous ne pourrez pas venir prendre votre commande jusqu'\u00e0 ce que nous ne vous ayons pas notifi\u00e9 que la commande est pr\u00eate. Une fois alert\u00e9, vous pourrez venir chercher votre commande pendant les heures d'ouverture de la boutique.<\/p>\r\n

          Notre personnel du magasin ne peut pas passer des commandes avec des prix en ligne et ne peut donc pas officialiser votre commande au magasin. Il faut d'abord le faire en ligne. Si vous achetez en boutique il vous sera appliqu\u00e9 les prix des magasins physiques, qui, dans certains cas, sont nettement sup\u00e9rieurs.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

          \r\n
          \r\n
          \r\n

          CONDITIONS DE PAIEMENT<\/b><\/p>\r\n

          Les modalit\u00e9s de paiement sont r\u00e9gies par les dispositions de la Loi 15\/2010 du 5 Juillet 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

          Les retards dans le paiement des factures donneront droit \u00e0 SYC CYLINDERS d\u2019appliquer des int\u00e9r\u00eats de retard conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 15\/2010 du 5 Juillet 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

          Ce qui pr\u00e9c\u00e8de est sans pr\u00e9judice tant que le montant n\u2019est pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, la livraison correspondante au montant non per\u00e7u sera consid\u00e9r\u00e9 comme propri\u00e9t\u00e9 de SYC CYLINDERS \u00e0 condition que les r\u00e8gles r\u00e9gissant cette situation demeure admis \u00e0 la l\u00e9gislation mercantile en vigueur au moment o\u00f9 se produit le fait.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

          \r\n
          \r\n
          \r\n

          GARANTIES<\/b><\/p>\r\n\r\n

            \r\n \t
          1. Bouteilles et r\u00e9\u00e9preuves: 10 ans.<\/li>\r\n \t
          2. Poste de soudure: composants 6 mois et bouteilles: 10 ans.<\/li>\r\n \t
          3. Accessoires pour le soudage: 6 mois.<\/li>\r\n \t
          4. Tulipes en plastique: 5 ans.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

            Si le client a d\u00e9tect\u00e9 des produits d\u00e9fectueux, il doit imm\u00e9diatement en aviser par \u00e9crit \u00e0 SYC l'emplacement de ces d\u00e9fauts, en sp\u00e9cifiant au moins le num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit et une br\u00e8ve description du d\u00e9faut. Lorsqu'il est \u00e9tabli par SYC qu'il existe des produits d\u00e9fectueux, ils seront r\u00e9par\u00e9s ou remplac\u00e9s sans frais. Les produits r\u00e9par\u00e9s ont la m\u00eame p\u00e9riode de garantie.<\/p>\r\n

            Apr\u00e8s avoir examin\u00e9 un produit, si l'on d\u00e9termine qu'il fonctionne correctement ou que la cause de la panne est \u00e9trang\u00e8re au produit lui-m\u00eame, on retournera le produit au client, avec le co\u00fbt des frais de ports ainsi que la charge \u00e9quivalente aux co\u00fbts de manipulation et de v\u00e9rification.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","_fr_post_name":"remplacements-et-remboursements","_fr_post_excerpt":"","_fr_post_title":"Remplacements et remboursements","_pt_post_content":"

            \r\n
            \r\n
            \r\n

            Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/span><\/h1>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n
            \r\n
            \r\n
            \r\n

            DEVOLU\u00c7\u00d5ES E REEMBOLSOS<\/b><\/p>\r\n

            N\u00e3o ser\u00e3o aceitas devolu\u00e7\u00f5es ap\u00f3s 14 dias \u00fateis desde o recebimento das mercadorias. As reclama\u00e7\u00f5es por incidentes na entrega como diferen\u00e7as de quantidades na nota de entrega ou danos \u00e0s mercadorias, dever\u00e3o ser comunicadas dentro de 48 horas ap\u00f3s o recebimento.<\/span><\/p>\r\n

            N\u00e3o se aceitar\u00e1 qualquer retorno sem o consentimento pr\u00e9vio da SYC. Uma vez revisada a incid\u00eancia e depois de verificar que esta satisfaz as condi\u00e7\u00f5es anteriormente aceitadas, emitiremos o correspondente abono ou substitui\u00e7\u00e3o sem nenhum custo em conformidade com a resolu\u00e7\u00e3o da incid\u00eancia.<\/p>\r\n

            Voc\u00ea pode entrar em contacto pelo e-mail (info@syc-cylinders.eu<\/a>) ou ou contacto em nosso web site<\/a>\u00a0para estes incidentes ou outros.<\/p>\r\n

            Os fretes das devolu\u00e7\u00f5es ser\u00e3o sempre \u00e0s custas do cliente. Se fica acordado um frete de devolu\u00e7\u00e3o pago, isto ser\u00e1 feito sempre com a ag\u00eancia de transporte acordada pela nossa SYC. Os gastos de devolu\u00e7\u00e3o por outras ag\u00eancias de transporte, n\u00e3o ser\u00e3o admitidos em qualquer circunst\u00e2ncia. A mercadoria retornada dever\u00e1 sempre ser embalada adequadamente para evitar qualquer dano durante o transporte.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

            \r\n
            \r\n
            \r\n

            ENVIOS<\/b><\/p>\r\n\r\n

            Paypal<\/strong><\/h5>\r\n

            Se o pagamento \u00e9 feito atrav\u00e9s do Paypal, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para a p\u00e1gina do Paypal onde voc\u00ea poder\u00e1 acessar com uma conta do Paypal ou tamb\u00e9m pagar com cart\u00e3o sem a necessidade de uma conta. Assim que recebermos o pagamento ser\u00e1 enviado atrav\u00e9s do m\u00e9todo de envio escolhido. (Retirada na loja \/ transporte)<\/p>\r\n\r\n

            Cart\u00e3o (Gateway de pagamento Redsys)<\/strong><\/h5>\r\n

            Se o pagamento for feito pelo cart\u00e3o, uma vez que voc\u00ea clicar em \"Colocar pedido\", voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para uma p\u00e1gina intermedi\u00e1ria onde voc\u00ea deve colocar \"Pagar com cart\u00e3o\". Ent\u00e3o, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para o gateway de pagamento da Redsys onde voc\u00ea entrar\u00e1 os dados (n\u00famero do cart\u00e3o, caducidade e c\u00f3digo de seguran\u00e7a) e clique no bot\u00e3o \"Pagar\" * se for um cart\u00e3o de cr\u00e9dito voc\u00ea receber\u00e1 um sms com um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o. Uma vez recebido e verificado, o pagamento ser\u00e1 processado usando o m\u00e9todo de envio escolhido (Recolher na loja \/ transporte).<\/p>\r\n\r\n

            Prazos de entrega<\/strong><\/h5>\r\n

            O tempo de entrega normal dever\u00e1 somar-se ao tempo necess\u00e1rio para que se torne efetiva a transfer\u00eancia ou pagamento por Paypal\/cart\u00e3o e seja verificada (1-2 dias \u00fateis). Os prazos de entrega podem ser alterados por incid\u00eancias extraordin\u00e1rias, tais como condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas extremas, greves, etc.<\/p>\r\n

            O prazo de entrega \u00e9 de 2\/6 dias aproximadamente. (A entrega \u00e9 feita atrav\u00e9s da empresa de transporte).<\/p>\r\n

            Se o produto solicitado pelo cliente estiver esgotado nesse momento, SYC Cylinders<\/strong> se colocaria em contacto com o cliente via e-mail para informar o novo prazo de entrega do pedido ou proceder ao cancelamento de tal pedido. Em qualquer caso um atraso na entrega no que diz respeito aos prazos indicados n\u00e3o dar\u00e1 direito ao cliente de exigir indeniza\u00e7\u00e3o alguma.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

            \r\n
            \r\n
            \r\n

            FORMAS DE PAGAMENTO<\/b><\/p>\r\n

            O pagamento deve ser efetuado em Euros.<\/p>\r\n\r\n

            \r\nCART\u00c3O DE CR\u00c9DITO<\/span>\r\n<\/strong><\/h5>\r\n

            O compradorprecisar\u00e1 fornecer os 16 n\u00fameros do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a data de validade, o c\u00f3digo de valida\u00e7\u00e3o (CVV), que s\u00e3o os tr\u00eas \u00faltimos n\u00fameros na parte de tr\u00e1s do cart\u00e3o e dados pessoais como nome completo, endere\u00e7o, e-mail e telefone.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

            Cart\u00f5es aceitos em Redsys: Visa, Mastercard, Serivired - Finanet, Amex, Dinners, Cup S y Jcb.<\/strong><\/p>\r\n

            Fraude de cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 um crime, e, portanto, a SYC iniciar\u00e1 a\u00e7\u00f5es legais contra aqueles que realizem uma transa\u00e7\u00e3o fraudulenta.<\/p>\r\n

            PAYPAL<\/strong><\/p>\r\n

            O comprador, atrav\u00e9s de sua conta paypal realizar\u00e1 o pagamento indicando o seu nome de Usu\u00e1rio e senha. O pagamento via paypal est\u00e1 sujeito as condi\u00e7\u00f5es particulares da conta do comprador.<\/p>\r\n

            Voc\u00ea tamb\u00e9m pode pagar com os seguintes cart\u00f5es: Visa, MasterCard, Mastercard Maestro o American Express<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

            \r\n
            \r\n
            \r\n

            RETIRADA EM NOSSA LOJA<\/b><\/p>\r\n

            Voc\u00ea pode buscar seu pedido em nossa loja em X, mas deve levar em conta as condi\u00e7\u00f5es a seguir se voc\u00ea quiser aproveitar os pre\u00e7os e ofertas online:<\/p>\r\n

            O pedido deve ser realizado atrav\u00e9s da web. Caso contr\u00e1rio n\u00e3o poder\u00e1 desfrutar dos pre\u00e7os online.<\/p>\r\n

            Selecione \"Retirada na loja\" como m\u00e9todo de envio.<\/p>\r\n

            Muito importante. Voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 retirar sua encomenda at\u00e9 que n\u00f3s notifiquemos que ela foi preparada. Uma vez alertado, voc\u00ea poder\u00e1 passar para retirar o pedido dentro do hor\u00e1rio comercial da loja.<\/p>\r\n

            Nosso pessoal de loja n\u00e3o pode formalizar encomendas com pre\u00e7os online, portanto N\u00e3o poder\u00e1 formalizar a sua encomenda na loja. Voc\u00ea dever\u00e1 faz\u00ea-lo previamente online. Se voc\u00ea comprar em uma loja se aplicar\u00e1 os pre\u00e7os da loja f\u00edsica, que, em alguns casos, s\u00e3o bastante superiores.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

            \r\n
            \r\n
            \r\n

            CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<\/b><\/p>\r\n

            As condi\u00e7\u00f5es de pagamento regem-se de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es da Lei 15\/2010 de 5 de Julho de 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

            Atrasos no pagamento das faturas dar\u00e1 direito a SYC CYLINDERS de aplicar juros morat\u00f3rios de acordo com a Lei 15\/2010, de 5 de Julho de 2010 (BOE 163).<\/p>\r\n

            Tudo isso sem preju\u00edzo de que, enquanto n\u00e3o se torna efetiva a d\u00edvida, o fornecimento correspondente a quantidade n\u00e3o cobrada se considerar\u00e1 propriedade de SYC CYLINDERS sempre que a regula\u00e7\u00e3o de tal situa\u00e7\u00e3o seja admitida na legisla\u00e7\u00e3o mercantil em vigor no momento do fato.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

            \r\n
            \r\n
            \r\n

            GARANTIAS<\/b><\/p>\r\n\r\n

              \r\n \t
            1. Cilindros e retimbrados: 10 anos<\/li>\r\n \t
            2. Equipamento de soldagem: componentes 6 meses e cilindros 10 anos<\/li>\r\n \t
            3. Acess\u00f3rios para soldagem: 6 meses<\/li>\r\n \t
            4. Tampas de pl\u00e1sticos: 5 anos<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

              No caso em que o cliente detecta produtos defeituosos, ele dever\u00e1 notificar a SYC imediatamente por escrito sobre a localiza\u00e7\u00e3o de tais defeitos, especificando, pelo menos, o n\u00famero de s\u00e9rie do produto e uma breve descri\u00e7\u00e3o do defeito. Quando se comprove por parte da SYC que existem produtos defeituosos, estes ser\u00e3o reparados ou substitu\u00eddos gratuitamente. Produtos reparados t\u00eam o mesmo per\u00edodo de garantia.<\/p>\r\n

              Uma vez revisado um produto, se for determinado que ele est\u00e1 funcionando corretamente ou que a causa do mal funcionamento est\u00e1 relacionada com o pr\u00f3prio produto, o mesmo ser\u00e1 devolvido ao cliente com o frete devido juntamente com o custo equivalente aos gastos de manipula\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","_pt_post_name":"devolucoes-e-reembolsos","_pt_post_excerpt":"","_pt_post_title":"Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos","edit_language":"pt","footnotes":""},"class_list":["post-600","page","type-page","status-publish","czr-hentry"],"yoast_head":"\nDevoluciones y reembolsos - SYC Cylinders<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.syc-cylinders.eu\/fr\/remplacements-et-remboursements\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Devoluciones y reembolsos - SYC Cylinders\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos DEVOLU\u00c7\u00d5ES E REEMBOLSOS N\u00e3o ser\u00e3o aceitas devolu\u00e7\u00f5es ap\u00f3s 14 dias \u00fateis desde o recebimento das mercadorias. 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